Termini e condizioni d'uso

Ogni ordine effettuato attraverso questo negozio on-line è considerato vincolante ed è soggetto alle disposizioni del contratto di acquisto ai sensi del § 409-470 del codice di commercio.

I. TRASPORTO E SPEDIZIONE ORDINI

Le merci ordinate sono spedite via:

  • Pacco postale con ritiro all'ufficio postale - è possibile ritirare la merce presso l'ufficio postale specificato
  • Pacco postale consegna a domicilio - il vostro ordine direttamente nelle vostre mani.
  • Trasporto Special Coffee
  • Ritiro in magazzino - al nostro indirizzo, Naskové 1100/3 - 150 00 - Praha 5 (tramite accordi presi in precedenza telefonicamente o tramite e-mailem - qui é possibile solo ritirare la merce ordinata)

Il venditore non è responsabile dei danni causati dal vettore (Posta Ceca) se il pacco viene ricevuto danneggiato (strappato, evidentemente deformato, aperto, ecc), il cliente ha diritto di non accettare la spedizione, in caso contrario il venditore declina ogni responsabilità, e partner del cliente per il reclamo diventa il vettore.

La spedizione dell'ordine avviene:

Nel caso di ordini arrivati entro le 14 nei giorni lavorativi con vettore Posta Ceca in contrassegno, la spediziore avviene il giorno stesso, nel caso di ordini nei giorni festivi la spedizione avviene il primo giorno lavorativo seguente all'ordine. Per ordini con pagamento tramite bonifico, la spedizione avviene subito dopo il ricevimento del pagamento.

Nel caso in cui alcune merci non saranno disponibili a magazzino, o semplicemente per qualche motivo non sono spedite entro pochi giorni, preghiamo di contattarci per cercare insime una soluzione.

II. PREZZI MERCE, TRASPORTO E SPEDIZIONE

Sul negozio on-line il prezzo é sempre attuale. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

Nel prezzo dell'ordine viene sempre aggiunto il servizio di trasporto o spedizione a seconda della scelta.

Prezzi trasporto e spedizione

Servizio Postale - Ritiro all'ufficio postale                                                99 Kč s DPH

Servizio Postale - Consegna a domicilio                                               109 Kč s DPH

Trasporto Special Coffee entro 40 km (ordine min. 2000,- Kč)                0 Kč s DPH

In caso di spedizione in contrassegno:

Contrassegno:                                                                                         25 Kč s DPH

 

Per ordini superiori a 2000,- Kč spedizione postale compresa nel prezzo.

III. RECLAMI

L'acquirente è tenuto a verificare la merce consegnata immediatamente, eventuali reclami vanno notificati al venditore entro 3 giorni dal ricevimento e in forma scritta (e-mail) o per telefono.

In caso di merce che non abbia i requisiti da noi elencati, la merce verrá immediatamente sostituita oppure in casi particolari verrá effettuata la restituzione del pagamento nel più breve tempo possibile.

I reclami rispediti al mittente in alcun caso dovranno essere in cotrassegno!!

IV. RESA DELLA MERCE

I beni acquistati on-line, è possibile restituirli naturalmente non usati o aperti, entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione.

Con la spedizione dell'ordine accettate le condizioni di vendita di spedizione e di pagamento qui descritte compresa la clausola reclami.

Il venditore dichiara che tutte le informazioni personali verranno mantenute riservate, saranno utilizzate solo per l'esecuzione del contratto con l'acquirente e non saranno altrimenti comunicate a terzi, ecc, con l'eccezione di situazioni relative alla distribuzione o sistema di pagamento per quanto riguarda la merce ordinata (il nome e l'indirizzo di consegna).